Mit dem Aufschwung des Online-Handels sind auch die Retouren gestiegen. Für den Händler bedeutet das zusätzlichen Aufwand und Kosten. Eine PIM-Software hilft, durch die ständige Optimierung von Produktdefinitionen, beim Retourenmanagement.
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Suchmaschinen und Marktplätze definieren ihre eigenen Rankingfaktoren, Algorithmen und Produktdatenfeeds, welche die Sichtbarkeit von Produkten bestimmen. Wir zeigen auf, wie ein PIM-System Abhilfe leistet, diverse Rankingfaktoren automatisiert zu optimieren – und das für jeden relevanten Ausgabekanal.
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Eine Studie von Esch/Absatzwirtschaft besagt, dass es während des gesamten Kundenlebenszyklus weit über 200 unterschiedliche Customer Touchpoints gibt. Aber welche Kontaktpunkte sind für Ihre Branche und Ihre Zielgruppe relevant? Und wie können Sie sicherstellen, dass Sie auch auf allen Kontaktpunkten die aktuellen und vollständigen Inhalte kommunizieren?
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Verbraucher können heute über eine Vielzahl von Kanälen und Touchpoints mit einer Marke interagieren. Ob offline oder online: Händler müssen diese hypervernetzen Kunden stets mit wertvollen Inhalten ansprechen, um auch langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir zeigen auf, wieso positive Einkaufserlebnisse kein Zufall sind und wie Unternehmen ihren Handel erlebnisorientiert gestalten.
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Die Automobilindustrie und ihre Zulieferer haben besondere Anforderungen an Produktdaten. Erfahren Sie nachfolgend, wie ein PIM-System dabei unterstützt, die organisationsübergreifende Zusammenarbeit und die Prozessoptimierung entlang der Wertschöpfungskette erheblich effizienter zu gestalten, um zusätzliche Wettbewerbsvorteile zu realisieren.
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Aufgrund der zunehmenden Anforderungen an Produktdaten werden PIM-Systeme immer beliebter. Da für Projektverantwortliche vor der Einführung eines PIM-Systems neben Nutzenargumenten vor allem auch betriebswirtschaftliche Argumente relevant sind, soll im Folgenden der Return on Investment von PIM-Systemen näher betrachtet werden.
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Wir zeigen auf, wie ein PIM-System einige der wichtigsten Disziplinen für Unternehmen im E-Commerce automatisch übernimmt und zu enormen Zeitersparnissen im Tagesgeschäft verhilft.
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Händler im E-Commerce pflegen durchschnittlich 200 Attribute für jedes Produkt, das sie vertreiben. Wir zeigen auf, wie Unternehmen diese steigenden Anforderungen an Produktdaten beherrschbar machen und kanalübergreifend eine zeitgemäße Product Experience sicherstellen.
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Im Zeitalter des Omnichannel-Handels nutzen auch Hersteller und Händler aus dem technischen Umfeld aktiv PIM-Systeme, um Produktinformationen zu zentralisieren und die speziellen Anforderungen der einzelnen Vertriebs- und Kommunikationskanäle zu erfüllen. Das hängt unter anderem damit zusammen, dass auch die Einkäufer im B2B-Umfeld ein Einkaufserlebnis erwarten, dass den Ansprüchen aus dem B2C-Umfeld gerecht wird.
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Wir stellen typische Fragestellungen aus dem Tagesgeschäft im digitalen Marketing, Vertrieb und Produktmanagement vor, die den Nutzen eines PIM-Systems hinterfragen. Gleichzeitig soll ein Auszug unabhängiger KPIs verdeutlichen, wie Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen mittels PIM ihre Effizienz steigern und ihren Wettbewerbsvorsprung weiter ausbauen.
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