Was verseht man unter CPQ (Configure, Price, Quote)?
CPQ steht für “Configure, Price, Quote” und bezeichnet eine Softwarelösung oder Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, komplexe Produkte oder Dienstleistungen zu konfigurieren, Preise festzulegen und Angebote für Kunden zu erstellen.
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Configure (Konfiguration): CPQ-Systeme ermöglichen es Benutzern, Produkte oder Dienstleistungen basierend auf spezifischen Anforderungen oder Bedürfnissen zu konfigurieren. Dies kann die Auswahl von Produktoptionen, Funktionen, Zubehörteilen und anderen Parametern umfassen.
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Price (Preis): CPQ-Systeme bieten Funktionen zur Preisgestaltung, die es Unternehmen ermöglichen, automatisch den Preis für konfigurierte Produkte oder Dienstleistungen zu berechnen. Dies umfasst oft komplexe Preisregeln, Rabatte, Mengenrabatte und andere Faktoren, die den endgültigen Preis beeinflussen können.
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Quote (Angebot): CPQ-Systeme unterstützen die Erstellung von Angeboten für Kunden, die alle konfigurierten Produkte oder Dienstleistungen sowie die entsprechenden Preise und Konditionen enthalten. Angebote können automatisch generiert, angepasst und an Kunden versendet werden.
Die Nutzung eines CPQ-Systems trägt dazu bei, den Vertriebsprozess zu beschleunigen, Fehler zu reduzieren, die Konformität mit Preis- und Rabattpolitiken sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem genaue und konsistente Angebote bereitgestellt werden.