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Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
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Telefonisch erreichbar von 09:00 bis 17:00 Uhr.
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Jörg Wenzelmann, Ansprechpartner Vertrieb bei prodexa
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Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme

01Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter +49 (0) 231 226158 00.

02Ist eine Anfrage oder ein Beratungsgespräch kostenlos?

Ja. Ihre Anfrage und ein erstes Gespräch zu Ihrem Vorhaben sind für Sie kostenlos und unverbindlich.

03Kann ich prodexa vorab live sehen?

Ja. Einen ersten Eindruck verschafft Ihnen unsere Produkttour. Gern zeigen wir Ihnen prodexa auch in einer persönlichen Live-Demo – geben Sie das einfach in Ihrer Anfrage an.

04Welche Angaben helfen Ihnen bei meiner Anfrage?

Hilfreich sind Ihre Branche, die ungefähre Zahl Ihrer Produkte bzw. Artikel, die beteiligten Systeme (zum Beispiel ERP, Online-Shop oder Print) und die Kanäle, die Sie beliefern. Ein grober Zeitrahmen hilft uns ebenfalls, das Gespräch gut vorzubereiten.

05Ich bin bereits Kunde. Wo erhalte ich Support?

Informationen zu Schulungen und Support finden Sie auf der Seite Training & Support. Technische Anleitungen stehen in unserer Dokumentation unter docs.prodexa.com bereit.

06Kann ich Sie in Dortmund besuchen?

Gern. Unser Büro befindet sich in der Rheinischen Straße 171, 44147 Dortmund. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.

07In welchen Sprachen kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns auf Deutsch und Englisch kontaktieren.

08Was passiert mit meinen Daten aus dem Kontaktformular?

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie dazu zu kontaktieren. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

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Die prodexa GmbH aus Dortmund entwickelt cloudbasierte Software für Product Information Management (PIM) und Product Experience Management (PXM).

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